Что делать, если Faststone image viewer не видит сканер

Faststone image viewer – программа для работы с изображениями самых различных расширений. Она позволяет редактировать фотографии, открывать целые альбомы с приятным функционалом для просмотра, а также работать со сканером. Иногда она перестает видеть такие и не позволяет создать новое изображение. В этой статье мы разберем все причины данной проблемы и расскажем о том, как их решить.

Причины того, что ПО не видит сканер

Все причины проблем со сканером в Faststone image viewer делятся на 2 вида:

  1. Программные. Такие причины связаны с вашим компьютером: работой его операционной системы или самой программы. Неправильная настройка, выбор не того устройства, отсутствие правильных драйверов могут создать сложности в работе.
  2. Технические. Эти причины связаны с самим устройством. Его техническая неисправность, не включенное состояние и неправильное подключение могут создать проблемы, которые не позволят использовать принтер.

Программные проблемы

Такие трудности решаются с помощью работы с операционной системой, настройки Faststone image viewer и подготовки устройства к работе с помощью установки драйверов. Если у вас есть опыт работы с программами и Windows, вы без труда их решите.

Полезно почитать: Как пользоваться FastStone Image Viewer

Неправильные драйвера

Если ваш сканер не определяется в диспетчере устройств и не находится Faststone image viewer и ОС, то у вас могут быть неправильно установлены драйвера.

Драйвера – набор программ, позволяющих работать с видеокартой, компьютерной мышью, клавиатурой, сканером. Без драйверов они не определяются, так что компьютер и программы не могут взаимодействовать. Проблема с драйверами относится по большей части к Windows 7, ведь Windows 10 умеет устанавливать их автоматически, хоть и не самой новой версии.

Справка! Для решения этого вопроса нужно найти точную модель вашего гаджета, а затем набрать запрос в поисковике «”название его модели” драйвера». После открываем официальный сайт, который является одним из первых в поиске, и скачиваем последние драйвера. Открываем скаченный файл и соглашаемся со всеми предложениями.

Неправильно выбранное устройство

Если вместо сканера была выбрана какая-то внутренняя программа или неправильное оборудование, то и компьютерное ПО не будет работать с ним. Для решения этой проблемы:

  1. Вбиваем в меню «Пуск» запрос «Принтеры и сканеры»;
  2. Открываем пункт настроек;
  3. Видим список из всех доступных устройств данного типа, ищем используемую модель;фото-1
  4. Если гаджет отключен, то это означает, что компьютер не видит его в системе;
  5. Если не обнаружен, то пытаемся добавить новый сканер, если его тоже нет, то пробуем переустанавливать драйвера.

После всех действий нужно сделать вашу модель устройства сканером по умолчанию.

фото-1

фото-1

Может быть интересно: Особенности интерфейса Faststone Image Viewer

Программы для работы со сканером

Иногда программы для работы со сканером не позволяют другим приложениям пользоваться устройствами по типу принтеров. Если у вас установлены подобные альтернативные программы, то попробуйте отключить их через панель задач или диспетчер задач, а после осуществить копирование снова.

Внимание! Если это поможет, то либо удалите данную ненужную программу, либо закрывайте ее каждый раз, когда вы пользуетесь Faststone image viewer. Также не забудьте убрать ее из автозагрузки, если она вам не требуется при каждом запуске компьютера.

Проблема с Faststone image viewer

Если с системой все нормально и принтер определяется как рабочий, а также стоит по умолчанию, то проблема состоит в неправильной настройке программы. Она не использует его и предпочитает работать с каким-то ПО для работы с принтерами. Для решения этой проблемы:

  1. Переходим в настройки Faststone image viewer;
  2. Открываем пункт со сканированием;фото-1
  3. Находим используемый гаджет и нажимаем по нему, откроется список с доступными принтерами;фото-1
  4. Выбираем нужную модель и выходим из настроек, сохраняя изменения.

После этого нужно проверить работу гаджета. Если проблема осталась, то она заключается в его поломке.

Полезно почитать: ТОП-10 аналогов FastStone Image Viewer

Способы решения технических проблем

Решение технических неполадок подразумевает, что вы хотя бы немного разбираетесь в подключении проводов, а значит сможете устранить простые сложности с подключенными к компьютеру устройствами. Также стоит обладать навыками диагностики, иметь представление о надежных сервисах по ремонту техники.

Неправильное подключение и включение

Если сканер не был включен или его не подключили к компьютеру/питанию, то он не сможет работать. Для решения этой проблемы внимательно проверьте то, включен ли он (индикацию, экран), а также подключение к питанию в розетке и есть ли подключение к компьютеру через USB или другой кабель. Для проверки подключения также можно воспользоваться «Диспетчером устройств».

Осторожно! Если вы уверены, что устройство подключено правильно, то также проверьте  исправность используемых проводов. Подключите с их помощью другие гаджеты (использующие USB), а также попробуйте его работу  с разным расположением разъема внутри гнезда. Есть шанс, что вам попался провод с обрывом в определенном месте, что может создавать иллюзию, что гаджет подключен к компьютеру, хотя не может передавать ему данные или постоянно теряет связь.

Техническая поломка

Если гаджет сломался, то лучше обратиться к специализированному ремонтному сервису. Диагностировать поломку можно, если он не включается при подключении питания, имеет сложности в процессе создания изображения или не может послать его на компьютер.

«Умные» модели могут посылать данные о неисправности на экран, что ускорит процесс диагностики. Также, если проблема заключается в неправильном подключении к компьютеру или их несовместимости, можно воспользоваться внутренним меню прибора и его настройками. Соответствующее сообщение, обычно, высвечивается на экране.

Может быть интересно: Установка и настройка FastStone Image Viewer

Настройки для эффективной работы

Для правильной работы программы нужно провести первичную настройку. Для этого:

  1. Переходим в настройки программы;
  2. Открываем пункт с настройками сканера;
  3. Выбираем формат изображения: его разрешение, размеры;
  4. Выбираем место сохранения копий;
  5. Выбираем определенное устройство, если у вас их несколько.

Также после создания скана вам будет предоставлен полный функционал по редактированию фотографии: обрезание, поворот, выбор источника. Он позволит сразу после создания изображения воспользоваться некоторыми ранее выбранными настройками, например, как выбор формата.

Итоги

Для решения проблемы со сканером есть множество вариантов: от похода в сервис до переустановки драйверов. Множество мелких сложностей с оборудованием можно решить простыми методами, сохраняющими время, а также экономящими средства. Надеемся, что представленные рекомендации помогли, а затем вы смогли полноценно воспользоваться функционалом программы.


Подпишись на 3d graphics

Информация о мире трехмерной графики. Уроки, советы, новости и материалы о создании и визуализации 3D-графики.

Подписаться!